Контроллер BX-YQ1(75)

У кого что ломается и что с этим делать. Получить совет или поделиться своим решением проблемы.
Ответить
СТР-К
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:51
Контактная информация:

Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение СТР-К » 09 авг 2015, 15:01

Не могу решить проблемы с контроллером BX-YQ1(75). Изначально в программе 2014 года всё настроил, работало нормально. Но ширина экрана 384 пикс. Программа 2014 г. даёт лишь 256 пикс. Поставил программу 2015 года. Начал перепрошивать контроллер, при прошивке файла АРР теряется связь с контроллером. Пытался сбросить настройки – не помогает. Теперь не могу связаться с контроллером ни в программе 2014 года ни в 2015. Даже сетевую карту поставил Гигабитную, связи всё равно нет.

Аватара пользователя
RoMeO
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 14:15
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение RoMeO » 11 авг 2015, 16:25

А через USB пробовал прошить? может порт выгорел или настройки сбил?

Так же проверь настройки сетевой карты - у нас была похожая фигня - сетевуха на компе и контроллер в разных подсетках были - так то вроде видели друг друга а при попытке отправить прошивку из софтины вылезала ошибка что истек таймаут - правда дело было на tf-vta02...

мы с BX не работаем в том числе и из-за трудностей наладить контакт с производителем в части тех поддержки - они отсылают к представителю по россии который находится толи в казахстане толи еще где и который ваще не в курсе технических тонкостей)))

СТР-К
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:51
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение СТР-К » 13 авг 2015, 14:11

Спасибо за ответ!
Прошивка через USB не возможна. Есть два входа, но в программе нет даже в настройках выбора USB.
Контроллер вместе со всем остальным нам предоставил клиент. Наша задача собрать и настроить.
Сами, для экранов такого размера, используем HD-C1(C3).
Порт, на сколько я понимаю, работает - индикаторы работают. Карта, при отправке на контроллер, что то отправляет и принимает. Но контроллер не отвечает.
Всё пропало после прошивки свежего файла АРР. Даже до конца не прошило, связь оборвалась.

Аватара пользователя
RoMeO
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 14:15
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение RoMeO » 13 авг 2015, 19:47

СТР-К писал(а):Спасибо за ответ!
Прошивка через USB не возможна. Есть два входа, но в программе нет даже в настройках выбора USB.
Контроллер вместе со всем остальным нам предоставил клиент. Наша задача собрать и настроить.
Сами, для экранов такого размера, используем HD-C1(C3).
Порт, на сколько я понимаю, работает - индикаторы работают. Карта, при отправке на контроллер, что то отправляет и принимает. Но контроллер не отвечает.
Всё пропало после прошивки свежего файла АРР. Даже до конца не прошило, связь оборвалась.
Проверьте сетевые настройки - и пинганите контроллер ответ идет? И айпишники сетевухи и контроллера в одной подсетке? На компе с которого настраиваете ни каких сетевых интерфейсов больше нет??? Вай-фай там или интернет - может маршрутизация по умолчанию в обход контроллера идет???

А вообще мы тоже либо с с1-с3 работаем либо с tf серией так что я даже bx в руках ни разу не держал но если есть порт усб должна быть возможность по нему заливать прошивку)))) а вообще покопайте все же в сторону сетевых настроек ....

Аватара пользователя
RoMeO
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 14:15
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение RoMeO » 14 авг 2015, 10:53

СТР-К писал(а):Прошивка через USB не возможна. Есть два входа, но в программе нет даже в настройках выбора USB.
Мы говорим про программу hd2014? щас специально установил - есть там отправка на усб-диск ... см скриншот ... и на контроллере есть усб вход ... так что должно работать через флешку...
Вложения
hd2014.jpg

СТР-К
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 09 авг 2015, 14:51
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение СТР-К » 20 авг 2015, 18:20

Это программа для HD, а у меня ВХ.
Там есть иконка USB, но при нажатии программа сразу зависает.
Для себя конечно с этим контроллером интересно разобраться, но клиента я уже уговорил поменять на С1.

Kalina67
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 21:35
Контактная информация:

Re: Контроллер BX-YQ1(75)

Сообщение Kalina67 » 10 фев 2017, 21:38

Мое пояснилово про аналогичную проблему как приложение к мертвому конроллеру

Смеркалось...
После монтажа и настройки экрана (384*80, модули P10 RGB 32*16, физический размер 12*5 модулей), контроллер исправно отработал около 2-х недель. Вечером накануне описываемых событий ничто не предвещало беды - контроллер работал как обычно, транслируя на экран красочные рекламные ролики на радость заказчику. Утром следующего дня персонал заказчика, по приходу на работу, обратил внимание, что вместо живописной рекламы, на экране красуется, цитирую: "Какая-то китайщина", о чем тут же было сообщено нам. По прибытию сервисного специалиста, было установлено, что в верхней части экрана, чуть правее от его центра, в одну строку друг за другом по кругу транслировалась следующая техническая информация:
1. "BX-YQ1(75)" - модель контроллера
2. "v20160523" - вероятно, версия прошивки
3. "256X384" - Мнимое разрешение экрана (по мнению контроллера), вопреки реальному 384*80
Используя ранее настроенный и благополучно до этого связывающийся с контроллером ноутбук со всем неохбодимым ПО, было установлено следующее:
1. Программа LedShowYQ контроллер видит, но полноценно работать с ним не может, т.к.
2. При попытке "обратного чтения", т.е. запроса параметров экрана от контроллера, программа получает неверные настройки размеров экрана (вышеупомянутые 256X384)
3. При попытке принудительного изменения разрешения экрана в программе, отправка новых параметров на контроллер вроде бы проходит успешно, но при последующей попытке выгрузить хоть какой-то видеофайл, ПО выдает ошибку о том, что установленное (реальное 384*80) разрешение экрана не совпадает с тем, что видит контроллер (мнимое 256*384), и, соответственно, загрузки ролика не происходило, на экране продолжала транслироваться вышеупомянутая "китайщина"
Далее был совершен звонок в компанию Диодик, являющуюся поставщиком комплектующих для этого экрана, в процессе которого девушка-менеджер пояснила, что как такового штата инженеров, компетентных в этом вопросе, в их компании не имеется и порекомендовала обратиться в официальное представительство компании Onbon (производителя контроллеров серии BX в Поднебесной) на территории нашей необъятной Родины. Звонок в вышеупомянутое представительство и общение с инженером принесло лишь следующую скудную информацию:
1. "Попробуйте скачать с нашего сайта другую версию прошивки для данной модели контроллера и прошить его"
2. "Попробуйте скачать с нашего сайта другую версию ПО для данной модели контроллера и произвести переустановку на ПК"
Сказано - сделано!
Прошивки и ПО были скачаны, и началась вторая серия "танцев с бубном":
При попытке обновить прошивку контроллера с использованием файлов APP, ПО отказывалось это делать, т.к. при этой процедуре программа сначала запрашивает у контроллера версию его прошивки, и лишь затем, сравнив эту версию с версией скачанного APP файла, по-видимому, приступает к прошивке. Проверить это не удалось, т.к. соответствующее поле окна смены прошивки в программе LedShowTQ, в котором должна отображаться текущая версия прошивки контроллера, при нажатии кнопки "Check", запрашивающей данную информацию у контроллера, увы, оставалось пустым, хотя программа рапортовала об успешном запросе данных.
Второй метод прошивки, именуемый FPGA, оказался более успешным - смена прошивки контроллера удалась, о чем в окне программы сообщала соответствующая надпись, но, к сожалению, каких-либо результатов касательно изображения на экране и загрузки видеофайлов на контроллер, это не дало - ситуация оставалась прежней: на экране китайщина, при попытке отправки программы на экран - сообщение о несовпадении разрешения экрана и настроек программы.
Такой результат был получен при использовании всех возможных комбинаций версий прошивки и версий ПО, доступных на сайте официального представительства компании Onbon.

В связи с вышеупомянутым, было сделано заключение о том, что, вероятно, неисправность контроллера заключается в том, что "слетела" прошивка контроллера, при чем "слетела" капитально, т.к. препрошивка результатов не дала.
Так же, было установлено, что данный случай не единичный, и имеется как минимум один прецедент, произошедший в 2015 году и описанный на следующем интернет-форуме:
http://www.display-forum.ru/%C4%B8o%D0% ... D0%BB%D0%B
В отличие от автора данной темы на форуме, нам контроллер прошить удалось, ну, а о результатах этого я писал выше.

Подводя итог, хотелось бы выразить следующие пожелания: при невозможности возврата денежных средств за вышеупомянутый многострадальный контроллер (чего нам очень хотелось бы), убедительно просим Вас произвести замену на контроллер, аналогичный по функционалу, но серии HD производства компании HUIDU (например, HD-C10 или HD-C30), и ни в коем случае не производить замену на какое-либо "творчество" китайцев из компании Onbon в силу корявости как настройки связи с данными контроллерами, так и недружелюбности ПО, предназначенного для этого.

--
С уважением,

Ответить

Вернуться в «Техпомощь. Проблемы светодиодных экранов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей